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图书管理员常见问题解答

带问题的智能手机给图书管理员发短信

文本我们(818) 900 - 2965.存储在您的联系人号码和短信我们任何时候,您有一个问题!

服务时间Monday-Friday, 10 am-5pm。

什么是文本图书管理员?

Text a Librarian是一项服务,你可以使用手机的短信功能向大学图书馆参考馆员发送问题,并从他们那里获得答案

我什么时候可以使用这项服务?

给我们发短信提问周一到周五,上午10点到下午5点.我们将在这段时间内尽快作出回应。下午五时前未解答的问题,将于下一个服务日上午十时后解答。在服务时间以外发送的问题会得到自动回复,并在下一次服务日得到回答。

请注意,由于不同的电话运营商之间的连接问题,一些短信可能会延迟甚至失败。

我可以通过短信问什么问题?

使用Text a Librarian问一些简单、快速的问题(最多160个字符),这些问题可以在简短的回答中得到回答(最多320个字符)。如果我们的回复超过160个字符,它们就会显示为2条消息。

如要询问需要长时间、详细或即时回答的问题,请使用我们网站上列出的其他选项18l18luck新利 页面。

我需要使用这项服务吗?

要使用该服务,您需要有一台能够收发短信的手机。

服务费用是多少?

本图书馆不收取此项服务费用,但您的手机供应商可能会提出申请。这些费用因计划和电话供应商而异。

您的移动电话供应商可能会评估您在使用本服务时发送或接收讯息的任何费用,图书馆不承担任何责任。

那我的隐私呢?

Text a Librarian是隐私和安全的:

  • 我们的文本聊天服务(LibAnswers)为每个用户随机分配一个用户ID号码。
  • 我们在任何时候都看不到你的电话号码。
  • 我们无法取得您的电话号码。

例外:

  • 骚扰,诽谤,威胁,有害或淫秽或违反任何适用法律的文本将向加州州立大学报告诺尔德里奇警察局,并将以适当的方式处理。
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